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关键词： 跨境电商   企业服务质量   区域分工   跨境物流   物流服务质量   区域间贸易   电子商务   服务质量评价体系  

摘要： 随着电子商务和区域间贸易的高速发展,社会各区域分工日益细化,经济社会发展对物流企业服务质量提出了更高的要求,如何通过消费者对跨境物流评价来提高企业的物流服务质量是实现此发展的关键。近年来,跨境电商的发展也越来越快,同时也越来越受到人们的关注。但是,由于跨境电商在我国起步较晚,发展较慢从而导致了我国跨境电子商务的发展受到了一定的限制。

关键词： 河南   乡村振兴   农产品   电子商务  

摘要： 河南作为农业大省之一,其地理条件、气候特点均有利于促进农产品的良好生长,河南地区相关农产品的生产种类繁多。虽然当前省内的特色农产品电子商务成绩亮眼,但在乡村振兴背景下为接壤现代化信息时代,均衡各地经济效益,电商发展依旧有一些问题亟待解决。发展具有特色的农产品电子商务渠道是省内为推进农产品畅销、提高消费水准、建立销售流通体系的主要创新路径,能够在完成乡村振兴的同时实现一、二、三产业(农业、工业、服务业)结合,壮大农业经济发展。对此,本文基于乡村振兴战略背景,探究河南农产品电商发展现状和问题,提出促进发展的可行性对策,期望河南紧抓机遇迎合“乡村振兴”战略,努力推动农产品的电商发展,促进地区经济繁荣。

关键词： 乡村振兴战略   农产品电子商务   物流运输   协同发展  

摘要： 随着乡村振兴战略的稳步推进,我国乡村建设进入了新的发展阶段,农产品生产、农产品加工、农产品销售及农产品物流等,围绕着农产品而生的大小企业汇聚成了一条完整的产业链条,为乡村经济的腾飞打下了坚实的基础。从效果来看,在乡村振兴战略的视角下,农产品电商物流的确为乡村经济的发展注入了强大的活力,但二者在发展过程中仍然存在着冲突,在资源配置、协调机制、基础设施及人才分配等方面的差异使农产品电商物流的协同发展遇到新的瓶颈。因此,若想提高两个产业的契合度,加快乡村振兴战略的推进步伐,就要从供应链设计、电商平台、基础设施、技术引入以及人才培养几个方面着手,构建两个产业协同发展的新格局。

关键词： 电子商务   人力资源管理   效能评估   HR三支柱模型理论  

摘要： 随着互联网的发展和信息技术的进步,电子商务企业逐渐走上了历史舞台并获得了前所未有的发展机遇。电子商务企业与传统企业在组织结构、经营方式等方面都存在差别,传统的管理模式不太适用于电子商务企业,电子商务企业要想获得更好的发展就需要完善和优化管理模式。人力资源管理是企业管理的重要组成部分,评估电子商务企业的人力资源管理效能能够帮助其认识到自身问题并及时进行调整。文章通过对当下电商企业人力资源管理存在的问题进行分析,并利用HR三支柱模型理论构建企业人力资源管理效能评估体系,提出相对应的人力资源管理优化对策,以帮助电商企业提升可持续发展能力。

关键词： 高职院校   电子商务专业   劳动教育   乡村振兴   政校企合作  

摘要： 在乡村振兴战略的实施中,电子商务的作用功不可没,但农村电商产业发展中,人才不足的短板抑制乡村振兴的高速发展,而高职院校的人才培养为乡村振兴输出大量人才,因此在高职院校的电子商务专业大力开展劳动教育,培养学生劳动教育意识,结合专业技能,将赋能乡村振兴的实施。具体操作中以政校企合作为例,政校企合作是高职院校培养复合型技术技能人才的重要模式,是实现高职院校培养目标的重要途径,其将发挥高职院校服务区域经济的作用,为当地乡村振兴发展,提供更多高素质技能型人才。

关键词： 物流优化   电子商务   客户满意度提升  

摘要： 近年来,随着互联网的快速发展,电子商务行业发展迅猛,成为了现代商业的重要组成部分。然而,随着电子商务规模的不断扩大,物流问题逐渐成为电子商务发展的瓶颈之一。物流的滞后性和不稳定性给电子商务企业带来了诸多问题,如配送延误、商品损坏、退货率高等,这些问题直接影响了客户的购物体验和满意度。客户满意度作为电子商务企业发展的重要指标之一,直接关系到企业的生存和发展。本文针对物流优化的电子商务客户满意度提升展开研究,以期为进一步进行理论研究和改善实践提供参考。

关键词： 电子商务   信息网络   网络技术应用   管理体系要求   互联网   媒介手段   GB/T   实施要点  

摘要： 一、电子商务规范化、标准化势在必行“电子商务”是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的一个重要方向。互联网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的,这使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅改变了人们的生活方式和企业的生产、经营、管理活动,而且影响到了整个人类社会的运行与结构。

关键词： 劳动教育   电子商务   思政教育   融合发展  

摘要： 劳动教育是高素质人才培养中不可或缺的一项重要内容,具有强效的劳动育人功能,能够在潜移默化中帮助学生塑造正确的劳动价值观念。中职院校是教育体系的重要组成部分,同时也是高水平专业技能人才的“储备库”,在社会各领域专业技能人才资源的积极供应中发挥着不可替代的优势作用。随着互联网技术的发展以及国家对职业教育的政策支持,电子商务专业迅速发展。为培养出更多符合社会发展需求的中职院校电子商务专业人才精英,文章探讨了劳动教育与思政教育之间存在的密切关系,分析了基于劳动教育的中职院校电子商务专业思政教育的价值意义,并提出了优化基于劳动教育的中职院校电子商务专业思政教育路径的措施。

关键词： 1+X证书   高职电子商务专业   专业标准   职业能力  

摘要： 为发挥标准建设在职业教育人才培养和质量提升中的作用,遵循职业能力培养为导向、对接1+X证书践行以职业能力为依托的电子商务专业标准开发路径,实现产教深度融合视域下政企校行多元培育电子商务数字化人才,全面评价人才培养质量。

关键词： 电子商务   客户关系管理   特点及优势   实施策略  

摘要： 电子商务是当前社会发展过程中形成的新兴行业,主要是指经济全球化背景下依托信息技术为基础展开的各项商务活动。但随着当前市场竞争环境越加激烈,企业为不断扩展市场、吸引更多客户提升综合效益提升市场竞争能力,有必要提高对客户关系管理的重视,持续增加客户资源。为实现这一目标,企业应能结合市场实际情况,对自身未来发展及其需求分析,合理转变并优化电子商务流程,并将传统以产品为中心转变为以客户为中心发展理念。文章则基于电子商务环境对客户关系管理相关内容展开分析。